#3/17 Blickpunkt

Das Leitbild definiert erstmals das gemeinsame verbindende Ver­stän­dnis im Konzern. Es gilt für alle Standorte und Regionen und drückt aus, wofür die Versicherungs­kammer und alle Mitar­beiter stehen und künftig stehen wollen. Somit ist es die Maxi­me des täg­lichen Handelns und Basis des nachhaltigen Erfolgs.

„Das Leitbild zeigt in Vision, Mission und Unternehmens­leit­sät­zen auf, woher wir kommen und wofür wir stehen“, erklärt Walthes. Es gebe allen Mitarbeitern eine Hilfestellung und klare Ori­en­tierung in einer sich stetig und immer schneller verän­dern­den Gesellschaft. „Die Kern­aus­sage, die Vision, ist der Anspruch der Versicherungskammer und soll von allen – vom Vorstand bis zu jeder Mitarbeiterin, jedem Mitarbeiter – gelebt werden“, so Walthes weiter.

VISION:
Wir gestalten nachhaltig.
Wir sind verlässlich, übernehmen Verantwortung und schaffen Wert.

Dr. Frank Walthes zeigt sich mit dem Leitbild, das in einer Vielzahl von Workshops auf Vorstands­ebene entstanden ist, sichtlich zufrieden: „In der Vision, der Mission und in den Unternehmensleit­sätzen ist das verankert, wofür wir gemeinsam mit Ihnen – an allen Standorten und in allen Konzern­unternehmen – stehen und auch künftig stehen wollen. Ich lade Sie ein, sich mit diesem Leitbild auseinanderzusetzen und es mit Leben zu füllen.“

Langfristig erfolgreich sein kann nur, wer nachhaltig mit den verfügbaren Ressourcen umgeht. Denn nachhaltiger Erfolg gelingt nur, wenn alle gleichermaßen auf alle dafür wichtigen Werte achten. Das geht über das rein Quantitative hinaus. „Nur wenn alle Räder ineinander­greifen, wird die Versicherungs­kammer ihren erfolgreichen Weg auch künftig konsequent gehen“, so Walthes. Denn: „Ohne nachhaltiges Wirtschaften schaffen wir keinen dauerhaften Wert.“ Dieser wiederum entstehe, wenn qualitative As­pekte, unter anderem Leistungsbereit­schaft, Gesundheit oder Transparenz, gleichermaßen im Auge behalten werden, wie etwa die Erfüllung des Leistungsversprechens an Kun­den, der Unternehmenswert, der Gewinn oder das Gehalt.


Walthes weiter: „Unsere Vision fordert alle auf, sich aktiv einzubringen und zu gestalten.“ So sei die Kreativität aller zu jeder Zeit gefragt und Gestaltungsräume dürfen und sollen genutzt werden.

Verlässlichkeit schafft Vertrauen

„Es ist doch selbstverständlich, dass man seine Zusagen einhält. Nur so ist man glaubwürdig und handelt verantwortungsvoll. Damit prägen wir das Image unserer Unternehmen“, betont Walthes. „Dieses einheitliche, in der Vision festgehaltene Verständnis ist die Voraussetzung, dass alle an einem Strang ziehen“, zeigt sich Walthes überzeugt. Deshalb sollen alle Mitar­bei­ter, in allen Unternehmen und an allen Stand­orten, für sich definieren, was sie tun können, um die Vision umzusetzen.


Stefan Liebl

MISSION:

Wir stehen für zeitgemäße Versicherungslösungen.
Wir verstehen unsere Kunden, Vertriebspartner und Eigentümer.
Unseren regionalen Wurzeln bleiben wir eng verbunden.
Wir legen Wert auf ein achtsames Miteinander und leben nachhaltige, gesellschaftliche Verantwortung.

UNTERNEHMENSLEITSÄTZE

Unsere Kunden erhalten bei uns zu jeder Zeit die richtigen Versicherungsprodukte und Serviceleistungen.
Wir denken und handeln nachhaltig als ein Team auf Basis gemeinsamer Werte.

Jeder übernimmt Verantwortung für sich und für die Gesellschaft und trägt damit langfristig zum Unternehmenserfolg bei.
Wir sind ehrgeizig und streben immer nach den besten Leistungen.
Wir handeln stets zeitgemäß und pflegen das Fundament, das uns trägt.
Wir agieren flexibel, sind am Puls der Zeit und gestalten aktiv.